Les informations marketing sont au coeur des décisions marketing. De manière symptomatique, le marché des études connaît une croissance continue, supérieure à 5 % chaque année, depuis 1997, et s'élève aujourd'hui à plus de 15 milliards d'euros à l'échelle internationale. Ce cours propose un panorama des méthodes et des outils nécessaires à la conduite d'études performantes. Seront ainsi successivement présentés : les écueils d'une étude de marché, les outils de recueil et d'analyse en qualitatif, la méthode d'enquête, le processus de développement d'échelles de mesures fiables et valides, l'analyse typologique, l'analyse en composantes principales, l'analyse de régression, la démarche commerciale d'une étude. Les méthodes statistiques présentées sont mises en oeuvre grâce au logiciel SPSS, référence dans le domaine des études. Les informations marketing sont au coeur des décisions marketing. De manière symptomatique, le marché des études connaît une croissance continue, supérieure à 5 % chaque année, depuis 1997, et s'élève aujourd'hui à plus de 15 milliards d'euros à l'échelle internationale. Ce cours propose un panorama des méthodes et des outils nécessaires à la conduite d'études performantes. Seront ainsi successivement présentés : les écueils d'une étude de marché, les outils de recueil et d'analyse en qualitatif, la méthode d'enquête, le processus de développement d'échelles de mesures fiables et valides, l'analyse typologique, l'analyse en composantes principales, l'analyse de régression, la démarche commerciale d'une étude. Les méthodes statistiques présentées sont mises en oeuvre grâce au logiciel SPSS, référence dans le domaine des études. Grenoble École de Management no https://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/feed.itunesu Tue, 14 Jun 2011 11:24:54 +0200 Libcast https://itunesu.grenoble-em.com/uploads/stream_thumbnails/c6fd5ef2160df45817e11415727322ce01750796.jpg https://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/feed.itunesu Grenoble École de Management Grenoble École de Management dlc-helpdesk@grenoble-em.com dlc-helpdesk@grenoble-em.com (Grenoble École de Management) fr 180 Tue, 14 Jun 2011 11:09:53 +0200 daniel.ray@grenoble-em.com (Daniel Ray) Daniel Ray http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/document/01daniel1308038169.pdf Apres avoir décrit les apports potentiels ainsi que les différents types d'études, la chaîne de qualité d'une étude marketing est détaillée. Chacune des étapes est analysée de façon à souligner l'existence de maillons dits « faibles » au sein de cette chaîne. Apres avoir décrit les apports potentiels ainsi que les différents types d'études, la chaîne de qualité d'une étude marketing est détaillée. Chacune des étapes est analysée de façon à souligner l'existence de maillons dits « faibles » au sein de cette chaîne. no Tue, 14 Jun 2011 10:51:28 +0200 daniel.ray@grenoble-em.com (Daniel Ray) Daniel Ray http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/audio/01daniel.mp3 Apres avoir décrit les apports potentiels ainsi que les différents types d'études, la chaîne de qualité d'une étude marketing est détaillée. Chacune des étapes est analysée de façon à souligner l'existence de maillons dits « faibles » au sein de cette chaîne. Apres avoir décrit les apports potentiels ainsi que les différents types d'études, la chaîne de qualité d'une étude marketing est détaillée. Chacune des étapes est analysée de façon à souligner l'existence de maillons dits « faibles » au sein de cette chaîne. 00:12:10 no Tue, 14 Jun 2011 11:12:54 +0200 david.gotteland@grenoble-em.com (David Gotteland) David Gotteland http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/document/02david1308038187.pdf Mesurer est facile, mesurer de manière fiable et valide est difficile. Cette quatrième séance présente la méthodologie à suivre, ainsi que les principales techniques nécessaires à sa mise en oeuvre (Analyse en Composantes Principales, Alpha de Cronbach). Le logiciel SPSS est utilisé. Mesurer est facile, mesurer de manière fiable et valide est difficile. Cette quatrième séance présente la méthodologie à suivre, ainsi que les principales techniques nécessaires à sa mise en oeuvre (Analyse en Composantes Principales, Alpha de Cronbach). Le logiciel SPSS est utilisé. no Tue, 14 Jun 2011 11:10:46 +0200 david.gotteland@grenoble-em.com (David Gotteland) David Gotteland http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/audio/02david.mp3 Mesurer est facile, mesurer de manière fiable et valide est difficile. Cette quatrième séance présente la méthodologie à suivre, ainsi que les principales techniques nécessaires à sa mise en oeuvre (Analyse en Composantes Principales, Alpha de Cronbach). Le logiciel SPSS est utilisé. Mesurer est facile, mesurer de manière fiable et valide est difficile. Cette quatrième séance présente la méthodologie à suivre, ainsi que les principales techniques nécessaires à sa mise en oeuvre (Analyse en Composantes Principales, Alpha de Cronbach). Le logiciel SPSS est utilisé. 00:13:43 no Tue, 14 Jun 2011 11:15:56 +0200 christophe.haon@grenoble-em.com (Christophe Haon) Christophe Haon http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/document/03christophe1308038236.pdf L'expérimentation est le second mode de recueil de données quantitatives. Le traitement de données ainsi collectées repose sur la mise en oeuvre des techniques de l'analyse de variance. Cette sixième séance a pour objectif de les présenter en détails. Le logiciel SPSS est utilisé. L'expérimentation est le second mode de recueil de données quantitatives. Le traitement de données ainsi collectées repose sur la mise en oeuvre des techniques de l'analyse de variance. Cette sixième séance a pour objectif de les présenter en détails. Le logiciel SPSS est utilisé. no Tue, 14 Jun 2011 11:18:54 +0200 benoit.aubert@grenoble-em.com (Benoit Aubert) Benoit Aubert http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/document/04benoit1308038287.pdf Réaliser de très belles études ne sert à rien si elles ne sont pas en lien avec les besoins des clients. Cette vidéo présente les moments clés de la relation entre un institut d'étude et ses clients : analyse des besoins, proposition d'étude et présentation des résultats. Réaliser de très belles études ne sert à rien si elles ne sont pas en lien avec les besoins des clients. Cette vidéo présente les moments clés de la relation entre un institut d'étude et ses clients : analyse des besoins, proposition d'étude et présentation des résultats. no Tue, 14 Jun 2011 11:13:58 +0200 christophe.haon@grenoble-em.com (Christophe Haon) Christophe Haon http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/audio/03christophe.mp3 L'expérimentation est le second mode de recueil de données quantitatives. Le traitement de données ainsi collectées repose sur la mise en oeuvre des techniques de l'analyse de variance. Cette sixième séance a pour objectif de les présenter en détails. Le logiciel SPSS est utilisé. L'expérimentation est le second mode de recueil de données quantitatives. Le traitement de données ainsi collectées repose sur la mise en oeuvre des techniques de l'analyse de variance. Cette sixième séance a pour objectif de les présenter en détails. Le logiciel SPSS est utilisé. 00:30:21 no Tue, 14 Jun 2011 11:24:54 +0200 david.gotteland@grenoble-em.com (David Gotteland) David Gotteland http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/audio/06regression.mp3 Démonstration de l'Analyse de régression sous SPSS. Démonstration de l'Analyse de régression sous SPSS. 00:05:21 no Tue, 14 Jun 2011 11:23:02 +0200 david.gotteland@grenoble-em.com (David Gotteland) David Gotteland http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/audio/05acp2.mp3 Démonstration de l'Analyse en Composante Principale sous SPSS. Démonstration de l'Analyse en Composante Principale sous SPSS. 00:03:19 no Tue, 14 Jun 2011 11:16:54 +0200 benoit.aubert@grenoble-em.com (Benoit Aubert) Benoit Aubert http://itunesu.grenoble-em.com/eeamadc/download/audio/04benoit.mp3 Réaliser de très belles études ne sert à rien si elles ne sont pas en lien avec les besoins des clients. Cette vidéo présente les moments clés de la relation entre un institut d'étude et ses clients : analyse des besoins, proposition d'étude et présentation des résultats. Réaliser de très belles études ne sert à rien si elles ne sont pas en lien avec les besoins des clients. Cette vidéo présente les moments clés de la relation entre un institut d'étude et ses clients : analyse des besoins, proposition d'étude et présentation des résultats. 00:27:30 no